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bonsoir Tiou, je revient donné des nouvelles, après une longue période de bon fonctionnement les problèmes recommence depuis presque une semaine, déconnexion ralentissement.... En plein wk je ne vais pas m'attarder mais je revient à la semaine essay
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
retour sur le forum
Bonjour, et avant tout, meilleurs vœux pour 2020! souhaits d’une année enrichissante dans touts les domaines. Les vœux habituel...santé avant tout! après une longue période d’inactivité, me revoilà en pleine forme sur le forum. -;) en étant impatient de pouvoir traiter de nouveaux messages de
Question
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La communauté
reporter matériel en boutique - période de confinement
Bonjour,ma belle-mère a décidé de changer d'opérateur. Elle a reçu un courrier l'invitant à rendre le matériel (modem + box .Evasion) en boutique.Comment procéder en cette période de confinement et de fermeture des boutiques?Le courrier indique qu'en cas de non-report, le matériel ser
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour Lenn, et désolé pour ce long délai dans ma réponse. J'ai été absent durant une longue période pour des raisons personnelles. Je vois qu'Antoine s'est occupé de vous dans votre autre sujet. Est-ce que depuis le remplacement de votre box, la p
Enregistrements programmés .Evasion non effectués
Voilà plusieurs fois cette semaine que ce produit un bug très énervant : Mercredi soir par exemple, j'avais programmé la série 'Zoo' à partir de 0h20. Et vendredi, lorsque je suis allé dans la section des enregistrements programmés, j'ai retrouvé les épisodes en question "intact" dans la liste... a
Problème
Bonjour @Depre, Je viens d'introduire une demande de réactivation de vos droits sur le VOOcorder. Ce problème apparaît, notamment, après une longue période d'inactivité. N'hésitez pas, une fois que le problème sera rés
Validité de la carte dépassée sur le voocorder
Bonjour pourriez-vous régler mon problème? Voila je regarde rarement la télé (mais je la paye) et mon voocorder m'indique que la validité de la carte à puce est dépassée Que dois-je faire? possibilité de régler ça en ligne? merci de votre réponse
Problème
Solution acceptée
longueur des sms
Bonjour, ancienne abonnée Proximus, je m'étonne d'avoir perdu, en passant chez VOO, ce qui me semblait être le minimum des services, à savoir la longueur d'un sms équivalente à 10 sms (cf chez Proximus) et la possibilité d'appeler à l'étranger moyennant facturation de l'appel. J'ai un compte busines
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Bonsoir,Comme cette carte numérique a déja été activée, il ne s'agit plus içi d'une activation, mais d'une réactualisation des droits d'accès aux chaînes suite à une longue période d'inutilisation.Donc il ne faut plus télépho
Impossible de réactiver carte TV numérique en suivant la procédure
Bonsoir, je voudrais faire réactiver ma carte TV numérique car à part Euronews et La Trois/La Trois HD, le reste est crypté avec message EC3 sur ma TV.J'ai suivi la procédure d'activation en composant le 02/730 40 88, mais une fois arrivé à la fin de la procédure (donc, après avoir tapé &q
Problème
HelloPourquoi avoir créé un nouveau sujet ?Vous devez faire votre demande d' IP publique dans le sujet dédié aux changements d'adressage IP :https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-o
Mise en IP Publique
Bonjour,Afin de pouvoir activer l'acces à distance pour mon NAS hébergeant un PLEX Media Server, j'aurais besoin d'avoir une IP Publique. Après vérification du forum, il s'avère que mon IP est privée à ce stade (Commence par 10.).Question subsidiaire : IP Publique = IP Fixe ?Par
Question
Solution acceptée
Bonjour,Si vous n'avez plus que la trois, c'est que le voocorder a perdu ses droits.Ne l'avez-vous pas laissé éteint pendant une longue période ?Regardez si la carte à puce n'est pas dans le mauvais sens, ne sait-on jamais.Vérifiez dans votre myvoo s
Je ne capte plus que la chaîne La Trois avec mon VOOcorder
Bonjour, mon voocorder ne me donne accès qu'à la chaîne la trois. Les autres chaînes m'affichent : pour vous abonner à cette chaîne contacter le 080043930. J'ai déjà réinitialisé le modem et le voocorder. Merci d'avance pour vos réponses.
Question
Hello,Cela n'arrive pas quand on laisse ses appareils branchés au câble et en veille, les droits automatiquement se renouvellent tous les mois ...Pour la voobox ou la carte numérique, il sufit souvent de la laisser quelques heures allumée et tout se
Problème sur une voobox ! - erreur 07
Bonjour ! Je suis revenu de vacances et quand j'ai voulu remettre la voobox d'une chambre en service, j'ai eu la surprise de voir : CODE D'ERREUR 07 - PAS D'ABONNEMENT. J'ai tout vérifié, retiré la carte, redémarré la box à plusieurs reprises et même réinitialisé, mais toujours le code d'erreur ! J'
Problème
Le second view avait été activé chez moi mais cela ne fonctionne plus, pouvez-vous le réactiver ? mercibonjour, Plus d'officiels avant lundi, donc ce ne sera sans doute pas plus tôt. Vous aviez laissé votre décodeur éteint pendant une longue pério
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Solution acceptée
Bonjour,C'est normal après une longue période de non utilisation , les droits d'accès aux chaînes doivent être réactualisés sur la carte à puce de la Voobox et de la carte TV numérique.Téléphonez au service technique au 078 50 50 50 pour qu
voobox & ci+
Bonjour,Après une longue période d'inutilisation, voici ce que je reçois après installation:1) carte pour ci+ : pas d'abonnement2) voobox : erreur E7 (pas d'abonnement?)Pourtant, cela a fonctionné en son temps.Que dois-je faire?Merci d'avance.
Problème
Solution acceptée
Bonjour mathi222, J'ai supprimé le numéro de votre décodeur et votre carte de votre message. Il vaut mieux communiquer ce type d'information par MP. J'ai aussi déplacé votre sujet. J'ai relancé les droits sur cette carte et sur le décodeur, vous dev
Réactiver la carte d'une VOObox
Bonjour, a ce jour je constate de nouveau que une de mes cartes voobox est de nouveau desactivé. Est ce que c'est posible que vous me la réactiviez s'il vous plaît. La carte à activer le numéro c'est le [Supprimé] et le decodeur le numéro c'est [Supprimé] je vous remercie d'avance de me confirmer qu
Question
En fait, c'est du 6 août au 10 août inclus, donc ça fait 5 jours :stuck_out_tongue_winking_eye: Mais j'en ai pris en juin et j'en prends aussi en novembre :see_no_evil: Ca ne m'étonne pas, avec les furieux de tout acabit qu'on trouve ici c'est la
Les congés des Officiels VOO
Bonjour La Communauté, Les Officiels VOO vont prendre des jours de congé cet été :rosette:. Voici un planning qui vous indiquera qui est absent et qui est présent : Juillet : Thibault : du 2 juillet au 6 juillet & du 23 juillet au 26 juillet Antoine : du 9 juillet au 13 juillet Nathan : du 18 jui
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Code erreur 8185 - Période de validité du programme
Bonjour, Quand j'essaie de redémarrer un programme, j'ai le code erreur 8185 qui apparaît. Le message affiché est le suivant : La période de validité de ce programme a expiré. Vous ne pouvez plus le regarder sur votre box. J'ai ça avec tous les programmes que j'essai
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour Pixo, A la date du 3/02 vers midi, nous ne constatons qu'un redémarrage du modem, celui-ci était toujours bien en ligne. Je ne suis pas assez connaisseur que pour savoir interpréter les erreurs indiquées par notre modem, mais celui-ci receva
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau
Problème
J'ai déjà eu en effet 3 fois la même situation que mbweb illustrée par sa photo plus haut (3 fois sur une période d'un an)Ce n'est pas dramatique de formater (la manipulation à faire) sauf que les enregistrements sont perdus.Maintenant je serais bie
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Solution acceptée
Période d'engagement sur VOOmobile One
Bonjour, si je veux ajouter un abonnement mobile à mon pack VOO (téléphone, internet et TV), dois-je garder mon abonnement pendant un certain temps ou suis-je libre de couper l'abonnement quand bon me semble ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
film gratuit pour la période covid-19
Bonjour, pouvez-vous m'indiquer comment procéder pour visionner les 12 comédies gratuite.En vous en remerciant d'avance.
Question
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Ma box .évasion
Le second view avait été activé chez moi mais cela ne fonctionne plus, pouvez-vous le réactiver ? merci bonjour, Plus d'officiels avant lundi, donc ce ne sera sans doute pas plus tôt. Vous aviez laissé votre décodeur éteint pendant une longue pér
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question